1. Montagem de Produtos
1.1. A montagem gratuita é oferecida exclusivamente para clientes que residem na cidade do Rio de Janeiro.
1.2. Para clientes que residem fora da cidade do Rio de Janeiro (mesmo dentro do estado ou em outros estados), a montagem é de inteira responsabilidade do cliente.
1.3. A ArtMóveis Rio realiza a entrega por meio de transportadoras parceiras, mas não inclui montagem fora da cidade do Rio de Janeiro.
1.4. Em situações específicas, o cliente poderá contratar a montagem de forma adicional, mediante custo e condições previamente acordados com a loja.
Importante: A montagem realizada por terceiros não invalida a garantia do produto, exceto se o defeito apresentado decorrer de montagem incorreta ou manuseio inadequado.
2. Produtos com Pronta Entrega
2.1. Os produtos identificados como Pronta Entrega referem-se a itens específicos, com tamanhos, modelos e tonalidades definidos, disponíveis para envio imediato.
2.2. Nem todos os tecidos, cores ou tamanhos exibidos nos anúncios possuem disponibilidade imediata. O cliente deve confirmar com a loja a disponibilidade antes da compra, incluindo:
Tamanhos;
Cores e tonalidades;
Modelos específicos.
2.3. O envio de produtos de Pronta Entrega será realizado em até 7 dias úteis após a confirmação do pagamento e conforme disponibilidade de rota da transportadora.
2.4. É responsabilidade do cliente confirmar previamente a especificidade dos produtos de Pronta Entrega antes da finalização da compra.
3. Condições Gerais
3.1. Ao realizar a compra, o cliente declara ter lido e concordado com os termos desta política, estando ciente de que:
A montagem gratuita é restrita à cidade do Rio de Janeiro;
Produtos de Pronta Entrega possuem disponibilidade limitada, devendo ser confirmada previamente junto à loja.
3.2. Em caso de dúvidas ou necessidade de informações adicionais, o cliente deve entrar em contato com a nossa equipe pelos seguintes canais:
WhatsApp: (21) 99542-2328
Telefone: (21) 2401-6342
E-mail: [email protected]