Forma de Pagamento e Promoções

Para melhor atender nossos clientes, a ArtMóveis Rio oferece diversas opções de pagamento seguras e flexíveis. Confira:

1. Cartão de Crédito

Aceitamos: Visa, Mastercard, American Express, Diners e Elo.

• Parcelamento em até 12x sem juros, com parcela mínima de R$ 100,00.

• Compras em até 24x estão disponíveis com acréscimo. Para mais informações, entre em contato pelo nosso WhatsApp.

• É possível utilizar 2 cartões no mesmo pedido.

2. PIX

• Pagamento rápido, seguro e com confirmação imediata.

• Caso haja desconto disponível, ele será calculado automaticamente no checkout.

3. Boleto Bancário

• Disponível para determinadas compras.

• O vencimento e eventuais descontos aplicáveis são exibidos automaticamente no checkout.

• Sujeito à compensação bancária em até 3 dias úteis.

4. Análise de Transações

• Todos os pagamentos com cartão passam por análise antifraude, que pode levar de 1 a 15 dias úteis.

• Em compras de alto valor ou casos específicos, o prazo poderá se estender mediante necessidade de verificação adicional.

• Após a aprovação, o cliente receberá um e-mail de confirmação com os detalhes do pedido.

5. Pagamento com Cartão de Terceiros

Para garantir a transparência e segurança de ambas as partes, quando o pagamento for efetuado com cartão de crédito em nome de terceiro, a ArtMóveis Rio poderá solicitar documentação comprobatória antes da liberação ou entrega do pedido.

A documentação poderá incluir, mas não se limitar a:

• Cópia do RG e CPF do titular do cartão;

• Documento de autorização de uso do cartão devidamente assinado;

• Selfie do titular segurando o documento de identificação;

• Outros comprovantes que a equipe antifraude considerar necessários.

O pedido poderá permanecer suspenso até a validação completa dos documentos.
Caso não haja envio ou validação, a ArtMóveis Rio reserva-se o direito de cancelar a compra e proceder ao estorno do valor pago, conforme as regras da administradora do cartão.

Essa medida visa evitar fraudes eletrônicas e garantir segurança total nas transações realizadas.

6. Pagamentos Manuais

Para orçamentos especiais, oferecemos condições de pagamento personalizadas, acordadas previamente com a nossa equipe.
Uma vez confirmados, esses pagamentos garantem a validação imediata do pedido.

7. Parcelex (Boleto ou PIX Parcelado)

O Parcelex é uma solução de crédito que permite parcelar a compra via boleto ou PIX, após aprovação de crédito.

Processo:

1. O cliente escolhe a opção “Parcelex” no checkout;

2. Passa por análise de crédito;

3. Caso aprovado, escolhe as condições de parcelamento e envia documentos para verificação de identidade;

4. Após o pagamento da entrada (quando aplicável), a compra é confirmada.

Requisitos mínimos para aprovação:

• Ter mais de 18 anos;

• CPF regular;

• E-mail válido;

• Dados pessoais corretos e consistentes;

• Valor mínimo da compra: R$ 250,00.

Informações importantes:

• Todos os clientes passam por análise de crédito;

• A Parcelex atua como correspondente bancária, seguindo as diretrizes do BACEN e normas da Resolução CMN nº 3.954/2011;

• As taxas de juros e condições de parcelamento são definidas diretamente pela Parcelex, não cabendo à ArtMóveis Rio qualquer alteração ou responsabilidade pela aprovação ou reprovação do crédito.

8. Promoções

8.1. Desconto BEMVINDO2 (Primeira compra)

• Válido para a primeira compra acima de R$ 2.990,00;

• Garante 2% de desconto sobre o valor do produto;

• O desconto não se aplica ao valor do frete.

8.2. Frete Grátis

• Válido para compras acima de R$ 1.500,00;

• Exclusivo para entregas dentro da cidade do Rio de Janeiro (Capital).